La crise mondiale du Covid-19 a forcé notre société à accélérer sa transition vers le numérique, avec des conséquences majeures sur l’éducation. Cependant, l’ombre des inégalités persiste, soulignée par le dernier Baromètre de l’Inclusion numérique de la Fondation Roi Baudouin. Ce rapport révèle des disparités alarmantes dans l’accès à la technologie et les compétences numériques, mettant en lumière les défis auxquels sont confrontées les personnes vulnérables.
Des compétences numériques en mutation lente et nécessitant une mise à jour constante
En 2021, la vulnérabilité numérique concerne 46% des personnes âgées de 16 à 74 ans en Belgique. Parmi elles, 39% ont des compétences numériques limitées, tandis que 7% n’utilisent pas Internet. L’ajout de la catégorie « sécurité en ligne » par EUROSTAT en 2021 met en lumière le défi de maintenir des compétences numériques adéquates, en particulier dans un monde en constante évolution.
Les inégalités persistent, avec une augmentation marquée de la vulnérabilité numérique chez les personnes moins éduquées et à faibles revenus. En Wallonie, le taux de vulnérabilité numérique atteint 49%, dépassant la Flandre (46%) et Bruxelles (39%). La rapidité de la numérisation en Flandre ne s’accompagne pas d’une hausse proportionnelle des compétences numériques.
Accès limité aux technologies numériques
Bien que l’accès à Internet ait augmenté en Belgique (92% des ménages disposent d’une connexion), des disparités persistent. Les ménages à faibles revenus (82%) ont un accès moindre que leurs homologues à revenus élevés (98%). De plus, 17% des internautes se connectent uniquement via smartphone, limitant leur accès à des outils informatiques plus sophistiqués.
L’accès aux services numériques essentiels augmente (e-banking +2%, e-santé +11%, e-commerce +11%, e-administration +14%). Cependant, les écarts persistent, notamment dans l’e-administration, où le niveau d’éducation devient plus déterminant que le niveau de revenus.
Publics à risque et décrochage numérique
Le risque de décrochage numérique touche particulièrement les personnes à faible revenu, peu éduquées, les plus de 55 ans et les chercheurs d’emploi. Les jeunes peu diplômés démentent le stéréotype du « digital native », avec 22% reliant Internet uniquement via smartphone et 45% ayant des compétences numériques limitées.
Team4Job : un partenaire clé pour surmonter les inégalités
Face à ces défis, des initiatives comme Team4Job se révèlent cruciales. En investissant dans des outils et services accessibles à tous, ainsi que dans le développement des compétences numériques, Team4Job contribue à éliminer les barrières numériques. Tout en favorisant les canaux numériques, l’initiative reconnaît l’importance de solutions alternatives, garantissant l’inclusion des personnes les plus vulnérables.
Investir dans l’éducation pour un avenir numérique équitable
L’inclusion numérique est un impératif pour une société prospère et équitable. Les résultats du Baromètre de l’Inclusion numérique soulignent la nécessité continue d’investir dans l’éducation et l’accès équitable aux technologies. En collaboration avec des partenaires tels que Team4Job, Semlex For Education s’engage à jouer un rôle essentiel dans la création d’un avenir numérique équitable pour tous.
Soyons les architectes du changement, bâtissant un monde numérique où l’éducation est accessible à tous, indépendamment de leur situation socio-économique. L’avenir de notre société numérique dépend de notre capacité à surmonter ces inégalités et à garantir que personne ne soit laissé pour compte.
Sources :
Fondation Roi Boudouin (2022). « Malgré la numérisation croissante, près d’un Belge sur deux en situation de vulnérabilité numérique ». Disponible à l’adresse : https://kbs-frb.be/fr/malgre-la-numerisation-croissante-pres-dun-belge-sur-deux-en-situation-de-vulnerabilite-numerique
Team4Job (2023). Accueil. Disponible à l’adresse : https://team4job.be/
